Aucune navette n'est disponible lorsque je réserve, que faire ?
On a une solution à tous les problèmes, soyez rassurés
Eliott
Dernière mise à jour il y a 3 ans
Il existe trois cas pour lesquels une navette peut ne pas être disponible :
- La réservation est effectuée -12 heures avant l'heure de départ souhaitée.
- La navette est pleine et il n'y a plus de places disponible.
- Le planning des disponibilités n'a pas été fait.
Dans le cadre d'une réservation -12 heures avant le départ
Pour des raisons légales nous sommes contraints de prendre les réservations au moins 12 heures à l'avance. Cependant si le départ se fait -12h à l'avance nous pouvons vous proposer des places dans une navette disponible. Pour cela il faut entamer une discussion avec notre agent en ligne qui vérifiera tout de suite les disponibilités immédiates en terme de place.
Si nous ne pouvons pas vous proposer une solution alors nous recommandons de passer par un partenaire de confiance : Chauffeur Lyon VTC avec qui nous avons pu négocier un tarif spécial de 50€ fixe et sans surprise au lieu de 70 à 90€ suivant les heures.
Si la navette est pleine ?
Notre agent en ligne va tout de suite vous dire s'il y a de la place ou non?
Si nous ne pouvons pas vous proposer une solution alors nous recommandons de passer par un partenaire de confiance : Chauffeur Lyon VTC avec qui nous avons pu négocier un tarif spécial de 50€ fixe et sans surprise au lieu de 70 à 90€ suivant les heures.
Si la date de ma réservation est dans plus d'un mois
Nous mettons à jour le calendrier des disponibilités pour une période de 2 à 3 mois suivant le calendrier suivant :
- Fin Août pour Novembre, Décembre.
- Fin Novembre pour Janvier, Février, Mars.
- Fin janvier pour Avril, Mai et Juin.
- Fin Mars pour Juillet, Août et Septembre.
- Fin Juin pour Octobre.
Nous sommes certains que vous vous posez d'autres questions 👌