Je ne reçois pas mon mail de confirmation de commande, est-ce normal ?
C'est toujours embêtant de ne pas recevoir ses billets hein ? On vous explique tout dans l'article.
Eliott
Dernière mise à jour il y a 3 ans
Des billets 100% dématérialisés !
Chez Navette Lyon, nous sommes conscient que l'écologie est une priorité pour demain. 🍃 C'est d'ailleurs pour cette raison que nous trouvons le concept de navettes partagées séduisant, économie pour l'usage et optimisation pour l'opérateur. Un pari gagnant pour demain. 💪 Malheureusement il n'existe encore aucunes réelles solutions non polluantes concernant les véhicules utilisés par l'activité, mais nous restons a l'affût des dernières nouveautés. 👀👂
Normalement lors de la réservation vous recevez exactement 2 emails séparés :
- Un premier qui correspond à l'intermédiaire de paiement : Lydia ou PayPal (très sécurisé et très simple à utiliser). ✅
- Un second qui correspond à nous Navette Lyon. ✅
Il peut arriver chez certaines adresses emails que les tickets finissent dans le dossier SPAM ou INDESIRABLES, n'hésitez pas à consulter celui-ci avant de nous contacter. 🙏
L'email depuis lequel nous envoyer les tickets est : [email protected]
⚠ ATTENTION ⚠
Nous rencontrons actuellement des problèmes avec les adresses emails suivantes : yahoo, hotmail et gmail. Nous vous prions de consulter vos messages indésirables.
Nous sommes certains que vous vous posez d'autres questions 👌